「观局察势」的运营方(下称「我们」)深知个人信息对你的重要性,将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护你的个人信息安全可控。本政策将说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露与保护你的个人信息,以及你享有的权利。请在使用本服务前,仔细阅读并理解本政策。
本政策适用于我们通过微信小程序及与同一后端相连的网站页面(例如部署于 guanju.xin 或我们配置的正式域名)向你提供的各项功能与服务。
一、我们收集的信息
为实现账号管理、向你提供核心功能、保障安全与合规、改进产品体验,我们可能处理下列信息。我们仅收集与实现目的直接相关且必要的信息;超出目的需要时,会依法再次征得你的同意(如适用)。
- 1.1 微信登录与账号信息:在你使用微信登录时,我们可能通过微信开放平台接口获取你的openid;为维持登录态,我们可能生成并存储会话令牌(session token) 等凭证。用于识别用户身份、关联你的使用记录、订单与权益。
- 1.2 你主动提供的内容:你在使用本服务时输入的问题描述、追问内容、反馈与评价等文本信息,用于生成结构化参考内容、追问回复及体验优化。
- 1.3 服务过程与结果数据:为提供本服务而产生的结构化分析结果、生成文本、会话与追问记录、收藏状态等;若你使用付费功能,还包括订单号、支付状态、权益与额度等交易信息。
- 1.4 产品与诊断数据:为改进产品与排查问题,我们可能记录功能使用相关的匿名或去标识化统计事件(例如事件名称、时间戳、非直接标识个人的属性),以及必要的技术与日志信息(例如请求时间、错误码、接口路径、设备或客户端环境的部分信息)。
我们不会以提供本服务所必需之外的理由,强制要求你提供身份证号、精确地理位置、通讯录、相册等与功能无关的敏感个人信息。请你勿在输入框中主动填写银行卡全号、密码、身份证号等高度敏感信息。
二、我们如何使用你的信息
我们可能将上述信息用于以下目的:
- 注册、登录与身份验证,保障账号与系统安全;
- 根据你提交的内容,生成并展示参考性、结构化文本(含可能由人工智能模型生成的部分),以及提供收藏、历史记录、追问等功能;
- 处理订单、完成支付对账、履约付费权益(若开通);
- 进行统计分析、产品改进、故障排查与安全防护;
- 履行法律法规规定的义务,或应对监管、司法、执法部门的合法要求。
三、人工智能与自动化处理
本服务部分输出可能由大语言模型或其他自动化技术生成。该等输出具有不确定性与局限性,仅供你辅助参考与信息整理,不构成专业意见或对结果、未来的预测。除法律另有规定外,我们不会仅依据自动化处理结果对你作出对你权益有重大影响的决定;涉及付费或权益的,以订单与公示规则为准。
四、Cookie 与同类技术
在网站场景下,我们可能使用 Cookie 或同类技术以维持会话、记住偏好或保障安全。你可通过浏览器设置管理 Cookie;若禁用,可能影响部分功能。
五、信息的存储、期限与地点
5.1 我们原则上在中华人民共和国境内存储在境内运营中收集和产生的个人信息。如因业务需要确需向境外提供的,我们将依法履行安全评估、标准合同、认证等程序(如适用),并保障你的权益。
5.2 我们仅在实现目的所必需的期限内保留你的个人信息,除非法律法规另有规定或获得你的单独同意。超出保留期限后,我们将对信息进行删除或匿名化处理。具体保留期限可能因数据类型、业务场景及法律要求而异。
5.3 当前技术架构可能包括数据库存储或部署环境允许的临时存储方式;若你停止使用本服务或注销账号,我们将在合理期限内删除或匿名化处理你的信息,法律法规要求留存的除外。
六、共享、转让与公开披露
6.1 我们不会以出售个人信息的方式处理你的信息。我们仅在以下情形下,向第三方提供或允许其处理你的信息:
- 获得你的明确同意;
- 为履行法定义务、诉讼争议解决或应监管、司法机关依法提出的要求;
- 委托处理:为完成支付、云主机托管、内容分发、人工智能推理等,我们可能向具备资质的供应商提供最小必要的信息,并通过协议等方式要求其承担安全与保密义务;
- 在合并、分立、收购或破产清算等情形中,如涉及个人信息转移,我们将要求新的持有方继续受本政策约束,否则将重新征得你的同意。
6.2 当你使用微信登录、微信支付等功能时,相关信息处理同时受微信平台规则及腾讯相应隐私政策的约束。
七、我们如何保护你的信息
我们采用符合业界实践的安全措施,包括不限于访问控制、传输与存储加密(如适用)、权限管理、安全审计等,防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。若发生或可能发生个人信息安全事件,我们将依法及时告知你事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施及你可自主防范的建议等。
八、你的权利
在适用法律规定的范围内,你对你的个人信息享有查阅、复制、更正、补充、删除等权利,并可依法撤回同意、限制或拒绝某些处理、以及注销账号(如我们提供相应入口)。你可通过微信小程序内反馈或我们公示的联系方式向我们提出请求。我们将在验证你的身份后,在合理期限内答复。对于无端重复、超出合理限度或技术上难以实现的请求,我们可能予以拒绝。
九、未成年人保护
我们主要面向成年人。若你为未满十四周岁的未成年人,须在监护人同意与指导下阅读本政策并使用本服务;若你为已满十四周岁未满十八周岁的未成年人,应在监护人同意下使用。我们不会主动面向未成年人进行商业营销。若我们发现自己在未获可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将尽快删除相关数据。
十、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。更新后,我们将在本页面发布新版本并更新「更新日期」。若变更会导致你在本政策下权利实质减损,或扩大我们处理信息的范围,我们将通过应用内提示或其他合理方式提醒你。若你继续使用本服务,即视为你已阅读并同意更新后的政策。
十一、联系我们
如你对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过小程序内反馈或我们在微信公众平台公示的联系方式与我们联系。使用本服务亦受《用户服务协议》约束。